駐車場はありますか？

はい、駐車場はございます。（24台・無料｜第1：10台・第2：10台・第3：4台）当日のご到着順にご案内させて頂いております。誠に恐縮ではございますが、ご予約は承っておりません。

駐車場はホテルに向かって隣接している左側(レストラン側)の道路をお入り下さい。左手に(ホテル横)に第２駐車場、10mほど進まれた右手(ホテル裏)に第１駐車場、その先左手奥に第３駐車場（ホテル第１駐車場と第２駐車場間の道路奥）がございます。

尚、ご到着の際、当ホテルの駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングを御利用頂きますようお願い申し上げます。

チェックイン、チェックアウトの時間は？

基本、チェックイン１５:００、チェックアウト１１：００とさせて頂いております。

チェックインタイム前にチェックインする事は出来ますか？

原則、チェックイン１５：００でお願いしておりますが、お部屋の準備状況によってはチェックイン出来る場合がございますのでフロントへお問合せ下さい。また、チェックイン頂けない場合でもお荷物はフロントにてお預かり致します。

客室の冷房・暖房の切り替えはどうなってますか？

客室ごとに温度調整が可能ですが、設備の都合上、冷房・暖房の切り替えに関しては気候に合わせた一括管理となっており、大変恐縮ではございますが、客室ごとの暖房・冷房の切り替えはできかねます。お客様のご要望に合わせた対応をさせていただきたいのですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

朝食について

午前６時００分～午前８時３０分の間のご希望のお時間（３０分刻み）にご提供致しております。全日、ご宿泊のお客様には朝食をお部屋にお持ちするルームサービスにてご提供させて頂いております。

客室でインターネットは利用出来ますか？

はい、ご利用頂けます。全室でWi-Fi及び有線LANケーブルにて接続可能です。LANケーブルも各部屋に常時設置しています（LANケーブルはお部屋の机引き出しの中に準備してございます）。

自動販売機はありますか？

皆様になるべくご足労頂かないように、各宿泊フロアに「酒類・ジュース」、「VOD（ビデオオンデマンド）視聴カード」の自動販売機を設置しております。 フロントではタバコ、ウコンの力も販売しておりますので、従業員にお気軽にお声かけ下さい。

ズボンプレッサーがありますか？

各階に準備してございます「自動販売機・VOD（ビデオオンデマンド）視聴カード」エリア内に設置し、ご自由にお使い頂けます。また、ご使用後は設置場所にお返し頂けましたら幸いです。尚、数に限りがございます。ご了承下さい。

喫煙可能な客室はありますか？

はい、ございます。ご予約の際にお申し付け下さい。

空気清浄機はありますか？

喫煙可能な客室にご準備致しております。

加湿器はありますか？

フロントにてポータブル加湿器の貸し出しを行っております。ご希望の方はフロントへお申し付け下さい。尚、数に限りがございます。ご了承下さい。

有料放送のTV（VOD/ビデオオンデマンド）カードはどこでいくらで買えますか？

各階にTV（VOD/ビデオオンデマンド）カード販売機を設置しております。尚、消費税込の1,000円となっております。５００タイトル以上の中からいつでも好きな時に始めからプログラムをご視聴頂けます。是非、ご利用下さい。

タクシーの予約はできますか？

現在、ホテル近隣のタクシー会社では深刻なドライバー不足となっており、ご要望のお時間にタクシーを手配できない事が多くございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※直接ご連絡をされる場合の主なタクシー会社
・旭交通｜電話：0120-225-248
・中村タクシー｜電話：0120-454-133
・有村タクシー｜電話：0995-42-1101

キャンセルの際の料金はどのようにかかりますか？

お客様が宿泊契約の全部または、一部を解除した場合、宿泊規約 第18条（宿泊客の責任）の規定により、違約金を申し受けます。（前々日…20%、前日…50%、当日…100%）